- 社内コミュニケーションに課題がある
- 会社の人との仕事のやり方に課題がある
- 思った通りに人が動いてくれない
このような方に向けて記事を書きます。この記事を読めば、思い通りに仕事がチームで進まない場合に、ヒントとなる情報が手に入ります。
いくつかのコツがあるので、そのコツを考慮して実践すれば、お願いする時や、日々のコミニケーションにより良い形に展開できます。ぜひそのコツを実践してみてチャレンジしましょう。
なぜ社内コミュニケーションが必要なのか
なぜ社内コミュニケーションが重要なのでしょうか。それは1人でやる仕事はたかが知れているからです。
チームでやることで、1人のできる仕事量を増やせますし、いろんなアイディアが生まれるのでパフォーマンスが上がります。なのでチームで仕事をやるにあたってコミニュケーションがスムーズであることや、モチベーションが上がる事は重要なんですね。
社内コミニケーションで起こり得る課題
社内コミニュケーションで起こり得る課題は何でしょうか。
目的が伝わっておらずアウトプットの質が低かったり、急に依頼をしてイライラさせ関係性が悪くなったり、仕事を辞めたいと思うこともあるかもしれません。
依頼する側相手に気持ちよくやってもらう。そして業務をやるほうは相手に喜んでもらうように仕事をする。そういった良い関係が気づければいいんですよね。
社内コミニケーションで実践すると良いコツ
では社内コミュニケーションをするにあたり、意識しておいた方が良いコツをまとめました。ぜひ日々の仕事でこの骨を実践して、コミニケーションを高めていきましょう。
目的を伝える
まずは仕事において最も重要な目的を伝えるようにしましょう。
結局何のためにやるのかその目的を伝えないとずれてしまうのでお互い良くない状態になります。解釈が同じ状態になるまでに目的を共有するようにしましょう。
例えば、SEO対策なのでキーワードを一覧作りたいと言った場合に、入力項目を増やして優先度を決めるために、将来的には水や交流まで管理する管理を教えたいと言えば、将来的な項目を見すえた一覧を作ってもらえるかもしれないですよね。
相手へのメリットを伝える
相手にメリットがある必要があります。
これをやることで、どういった経験が詰めるのか、どういうスキルがつくのか。誰が喜ぶのかなどメリットをしっかり伝えることで相手のモチベーションも上がります。
自分が達成したい意欲を伝える
自分がやりたいと言う意思を伝えることも大事です。
そこに信頼関係があれば、自分の為にも力を貸してあげようと言う気持ちになってもらえる可能性も高いです。
信頼関係があることを前提ですが、意外と自分の意思を伝えると言うことができてなかったりするので、しっかり入れるようにしましょう。
その仕事が達成することで明るい未来が待っている将来性を伝える
目標が達成できること、明るい未来が待っている事と言うイメージを伝えましょう。達成可能であることを、手が届くことであることと言うのを伝え、見通しや達成意欲を高めるようにする、よりコミニケーションが取りやすくなります。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
社内コミュニケーションにおいて重要なことをお伝えしました。依頼することが多い場合は、かなり今回のコミニケーションのコツは有効かと思います。
最初は意識してできないかもしれませんが、集う自分のコミュニケーションを振り返り、掲げたコツをこなせているか、意識できているかをチェックし続け、コミュニケーションの改善に取り組んでいきましょう。