- WEBマーケティングについて知りたい
- WEBマーケティングの基礎的なことについて知りたい
- WEBマーケティングを学んで、色やブログに役立てたい
このような方に向けて記事を書きます。
この記事を読めば、マーケティングの全体像、根本的な考え方について理解できます。
結論として、マーケティングの基礎としては、データをもとに解釈をし、問題解決をすることです。このデータの解釈方法が重要であり、仮説を様々な角度から考え、改善確度の高い効果を出すことが可能です。
WEBマーケティングの必要性
そもそもどうしてウェブマーケティングが必要なのでしょうか？
インターネット広告費がテレビの広告費を超えと言うリサーチ結果も出ています。インターネットを使って、情報収集をする人が増えました。SNSなどで個人から個人へ発信するのが当たり前になった時代で、個人がメディアとして成り立つ状況です。
テレビcmや新聞広告を出さないと、人に知ってもらえない広告ができないと言う時代は終わりました。インターネットを使って広告やコンテンツを提供し、消費者に知ってもらう必要性が高まっている状況です。
インターネット回線が今後さらに高速化し、データ量が増え映像も増える状況で、ウェブマーケティングはさらに発展していると考えられます。
特に動画広告や映像もあり、は非常に進化が激しい状況です。今後も継続してWEBマーケティングは必要とされ、当たり前のように使われます。マーケティングしたい場合には、WEBは切っても切り離せないものです。
WEB マーケティングの全体像
マーケティングといっても幅広いので、記事1本では紹介しきれません。
ただ全体像としては、webマーケティングは大きく分けて4つで考えることが可能です。
戦略
リソースは限られているので、どこにリソースを割くべきかを考える戦略
集客
サイトに来てもらう必要があるので、自然検索や広告
サイト
集客した後サイトに来てもらってどのように理解深めてもらい知ってもらって、買ってもらうか
リピート
最後にリストを獲得してコンバージョンしてもらった後、再度購入につなげるリピート
4つに分かれる形です。
それぞれの分野で得意不得意得意があったり、ツールを持っていたりと様々な状況です。
サイト解析における考え方
戦略や集客リピートに関しては、この記事でもいろいろ書いています。ここでは最も基本となるサイトについて記載をしたいと思います。
どのページから来ているのか、そしてどのような声をたどっているのか、どこで離脱をしているのか、どこがコンバージョンに寄与しているのかと、言う見方をしていきます。
そこで、どのようなニーズを持ってサイトを改善するのかを確認します。離脱が起きている要因をよくして、どこを改善すべきかを検討します。
ただ最近では、ページ単位で策を打ってもなかなか効果が出ない状況です。であれば、そのユーザの気持ちを考えたときの切り口にて、複数のページを当て込み、より目に付く部分に対して改善をテコ入れしていく方が効果が出やすい可能性があります。
またサイトのルート自体を行動で分解し、それぞれに対してKPIを持って解析するといった情報も重要です。どのような解釈をして、ユーザの行動や気持ちになって対応していくことでよりコンバージョンが高まる可能性があります。
簡単に言うと、ある程度まとまりをグルーピング貸して作って、そのグループ単位で改修をしていくと言う事ですね。これで進めれば、効果が高まると言うことではなく、1つの手法の切り口としてやってみることが大事と言う事ですね。
WEBマーケティング業界に転職を検討している方は、下記もご確認ください。
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まとめ
いかがでしたでしょうか。マーケティングの基礎についてお伝えしました。
サイト改善に関しては、コンバージョンに近い箇所で集中的に改善すると効果が出やすいです。
ただ実際のところ、ページ単位で改修になってしまうので、ユーザがどのようなルートに置いて、コンテンツや導線を置いてより多く影響範囲を高めて解消することが最速で最短の結果を得る方法の1つであるともいえます。
ただページで捉えのではなく、ユーザの行動で解釈して改善する方法も、今後は注目されていくのではないかなと考えます
