- WEBマーケティングにおいてサイト改善スキルをつけたい
- サイト改善に置いて結果が出ずに面白いと感じれない
- WEBマーケティングを辞めたいと思っていてスキルが足りないと感じている
このような方に向けて記事をかきます。
この記事を目は、サイト改善においてどのような考え方でスキルをつけていけば良いのかについてイメージができます。
どうしてWEBマーケティングを辞めたいと思うのか
そもそもどうしてWEBマーケティングを辞めたいと思うのでしょうか。
辞めたいと思ってなくても自信がないなかなか難しいと思っている方も多いと思います。
人の問題や給与の問題様々あると思います。しかし生産性を高められずに面白さを感じる前に止めてしまうというケースもあるのではないでしょうか。
スキルを見直そう
マーケティングのスキルをあらためて見直してみてはどうでしょうか。
特にサイト改善においてはある程度やれる事は決まっています。ここでは、サイト改善についてその決まったフォーマットというか枠組みを押さえておけば、ある程度の結果を出す事は可能です。
サイト改善で見るポイント
サイト改善を行う際は、基本的にはアクセス解析ツールを使います。
ここでは一般的なGoogle analyticsをイメージして、数値だったり見るポイントをまとめてみます。
サイト全体を見る時
サイト全体を見るときは、課題や目的によりますが、まずは訪問数やCV数を下に、どのような通知になっているかを見るようにしましょう。
また直帰率や離脱率のページ単位で問題ないかの確認が必要です。
申し込み前と後で分けて考える
そして申し込みのページであれば、申し込みまでのページ遷移と申し込みフォーム入ってから端にカートでの問題がないかを分解して見ていくべきです。
ページ経由のコンバージョン寄与をみる
またページ経由のコンバージョンレートを重要視するべきであり、個々のインパクトが高いか低いかにより見るべきページの状況が変わってきます。
影響範囲が大きく離脱につながっていたり、コンバージョンにつながっていなかったりすると、そこのページに問題がないかを見たりします。
ページ単位で見る時
ページの改善をするときはまず3つに分けましょう。誘導下の話、ページ単体での話、ページ遷移先での話です。
ページ改善をして良かったのか悪かったのかを考える場合は、誘導元がどう本ガード指になっているのか、ページの誘導元、そもそもの流入チャネルに違いがないかは押さえておきましょう。
なぜなら広告の流入が高まった場合とかは、興味関心度合いが全然違うユーザが入ってくるので数値がぶれてしまいます。流入元のページによっても状況が変わってきます。
ですから、あらかじめページの流入元、その前のページがどうなっているのかは把握しておくようにしましょう。
ページ自体を見る
ページを評価するときは良いとマップツールなどを入れ、コンテンツ内で確認していきましょう。このページ内で歩留まりがどうなっているのかを確認しましょう。
問題にファーストビューに問題があるのか、それ以降の部分での同時ページの設定に問題があるのか、はたまたコンテンツ自体の注目率などを確認し、問題がないかを確認しましょう。
遷移先を確認しましょう
その該当ページから次に行ったページを確認しましょう。
そこでフォームに遷移しているようであれば、フォーム内で問題がないかは確認するようにしましょう。
どれぐらいいったのかはクリック継続なので上がることが可能です。もしフォームのURLが一緒の場合も、クリック計測でページのURLに対して計測はどれぐらいかを確認していきましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
対象のサイトがないとなかなか抽象的な話になってしまって分析の方法論としては難しい部分があります。
もし進め方がわかずらにモチベーションが上がらない方は、是非このサイト改善における考え方を見直してみて検討してみてはいかがでしょうか。